FAQ

 

💬 Questions Fréquemment Posées

1. Comment puis-je accéder à mes fichiers après l'achat ?

Immédiatement après le paiement, vous recevrez un e-mail avec votre lien de téléchargement.

Vous pouvez également accéder à vos fichiers à tout moment en vous connectant à votre compte :

  1. Allez sur https://sociallynea.com

  2. Cliquez sur "Profil" ou "Compte"

  3. Connectez-vous avec l'e-mail utilisé lors de votre achat

  4. Téléchargez vos fichiers à tout moment

Vous avez un accès à vie.

2. Je n'ai pas reçu mon e-mail de téléchargement. Que dois-je faire ? Veuillez vérifier :

• Votre dossier de spam ou de courrier indésirable
• L'e-mail utilisé lors du paiement

Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous et nous vous renverrons votre accès.

3. Puis-je télécharger les fichiers plus d'une fois ? Oui. Vous pouvez télécharger vos fichiers un nombre illimité de fois et y accéder pour toujours via votre compte.

4. Ai-je besoin d'expérience pour utiliser ces modèles ? Non. Ces modèles sont conçus pour les débutants et vous guident pas à pas.

5. Cela m'aidera-t-il à démarrer une véritable entreprise ? Oui. Les modèles sont conçus pour vous aider à créer des produits vendables et à bâtir une marque rentable en utilisant des méthodes éprouvées, des listes de fournisseurs et des stratégies de marketing.

6. Fournissez-vous des informations sur les vendeurs et les fournisseurs ? Oui. De nombreux modèles incluent des recommandations de fournisseurs fiables pour les ingrédients, l'emballage et les outils pour vous aider à démarrer plus rapidement. 

7. À quelle vitesse puis-je commencer ? La plupart des clients peuvent commencer à créer des produits immédiatement après le téléchargement. Comme tout est numérique, vous pouvez commencer le même jour.

8. Est-ce un produit physique ? Non. Tous les produits sur SociallyNea sont des téléchargements numériques. Rien ne sera expédié.

9. Offrez-vous des remboursements ? En raison de la nature numérique de nos produits et de l'accès instantané, toutes les ventes sont finales et non remboursables.

10. Comment vais-je recevoir mes produits numériques ?
Dès que vous avez terminé votre commande, vos fichiers seront envoyés automatiquement à l'adresse e-mail que vous avez saisie lors du paiement. La livraison a généralement lieu en 1 à 2 minutes !

11. Je n'ai pas reçu mes fichiers. Que dois-je faire ?
Vérifiez d'abord votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Si ce n'est toujours pas là, contactez-nous via notre page de contact et nous vous renverrons vos fichiers manuellement.

12. Quelle est la différence entre PLR et MRR ?
Les droits de marque privée (PLR) vous permettent de renommer, modifier et vendre le produit comme le vôtre. Les droits de revente maîtres (MRR) vous permettent de revendre le produit tel quel, et parfois de transmettre ces droits à d'autres.

13. Puis-je obtenir un remboursement sur les produits numériques ?
En raison de la nature instantanée des téléchargements numériques, toutes les ventes sont finales. Veuillez lire attentivement la description de chaque produit avant d'acheter.

14. Ai-je besoin d'une quelconque expérience pour commencer à gagner de l'argent avec ces produits ?
Non ! Nos ressources sont adaptées aux débutantes et conçues pour les femmes qui débutent. Vous recevrez des conseils pour vous aider à vous lancer en toute confiance.

15. Comment puis-je utiliser les listes de fournisseurs ?
Vous pouvez les utiliser pour trouver des fournisseurs fiables d'ingrédients, d'emballages et d'outils pour démarrer ou développer votre entreprise de produits de beauté ou numériques.

16. Puis-je revendre les ebooks et les modèles que j'achète ?
Seulement si la fiche produit inclut les droits PLR ou MRR. Veuillez vérifier la description du produit pour savoir ce qui est autorisé.

17. Puis-je vendre des produits en utilisant ces formules ? Oui. Ces plans sont conçus pour vous aider à créer des produits que vous pouvez vendre sous votre propre marque.

18. S'agit-il d'un paiement unique ? Oui. Tous les plans sont un paiement unique avec un accès à vie et des mises à jour futures incluses.

19. J'ai d'autres questions. Comment puis-je vous joindre ?
Vous pouvez visiter notre page de contact pour soumettre un message ou nous envoyer un e-mail directement à info@sociallynea.com. Nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures.